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Política de Privacidade

Última atualização: 29 de Julho de 2024

1. Introdução

Bem-vindo ao LovePetApp. Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo e serviços. Ao usar o LovePetApp, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

  • Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail e senha quando você cria uma conta.
  • Informações do Pet: Nome, raça, idade, peso, condições de saúde, preferências alimentares e outras informações que você insere no Diário de Saúde ou ao gerar planos alimentares.
  • Conteúdo do Usuário: Fotos e anotações que você adiciona ao Álbum de Memórias e Diário de Saúde.

Também coletamos informações automaticamente quando você usa o serviço, como dados de uso e informações do dispositivo.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter nosso serviço.
  • Personalizar sua experiência, como gerar planos alimentares e análises de sintomas com nossa IA.
  • Melhorar e otimizar nosso aplicativo.
  • Comunicar com você, incluindo envio de notificações sobre a saúde do seu pet e atualizações do serviço.
  • Processar pagamentos para planos de assinatura.
4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

  • Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam a operar nosso serviço, como provedores de nuvem (para armazenamento de dados) e processadores de pagamento.
  • Obrigações Legais: Se exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança do LovePetApp e de nossos usuários.
5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso, alteração ou destruição não autorizada. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@lovepetapp.com.